- Liderazgo comprometido de arriba hacia abajo.
- Seis Sigma se apoya en una estructura directiva que incluye personal a tiempo completo.
- Entrenamiento.
- Acreditación.
- Orientada al cliente y enfocada a los procesos.
- Dirigida con datos
- Se apoya en una metodología robusta.
- Los proyectos generan ahorros o aumento en ventas.
- El trabajo se reconoce.
- La metodología Six Sigma plantea proyectos largos.
- Seis Sigma se comunica.
El proceso
Seis Sigma (six sigma) se caracteriza por 5 etapas bien concretas:
- Definir el problema o el defecto
- Medir y recopilar datos
- Analizar datos
- Mejorar
- Controlar
Otras metodologías derivadas de ésta son : DMADV y PDCA-SDCA
- DMADV = (Definir, Medir, Analizar, Diseñar y Verificar)
- PDCA-SDVA = (Planificar, Ejecutar, Verificar y Actuar)-(Estandarizar, Ejecutar, Verificar y Actuar)
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